Bonjour, J'ai ce smartphone depuis 3 mois mais aujourd'hui l'empreinte digitale ne fonctionne plus, il n'y a plus aucune vibration et aucune détection d'empreinte. Merci pour votre aide

Bonjour, Pour moi il n'est pas normal , quand au dysfonctionnement d'une fonction si dysfonctionnement il y a, la garantie en ce cas doit s'appliquer... Henri

bjr, c mon fils qui me l'a programmé l asus ,il m'a sorti l'empreinte digitale et pas de probleme ca marche sans

Bonjour, Vous dites que vous lavez depuis 3 mois, si ce soucis est encore existant voyez avec la garantie , cela évitera une mauvaise manipulation... C'est ce que je ferai... Cordialement. Henri.

asus zenfone 3 max, empreinte digitale – – Communauté SAV Darty 3017716

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henri280161
Le 27 août 2017
Bonjour, Pour moi il n'est pas normal , quand au dysfonctionnement d'une fonction si dysfonctionnement il y a, la garantie en ce cas doit s'appliquer... Henri
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Domie-31600
Le 27 août 2017
bjr, c mon fils qui me l'a programmé l asus ,il m'a sorti l'empreinte digitale et pas de probleme ca marche sans
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henri280161
Le 27 août 2017
Bonjour, Vous dites que vous lavez depuis 3 mois, si ce soucis est encore existant voyez avec la garantie , cela évitera une mauvaise manipulation... C'est ce que je ferai... Cordialement. Henri.
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